Bühnenteaser

  • Seminare:Kommunikation auf Augenhöhe

In vielen Gesprächssituationen mit Vorgesetzten fühlen sich Kolleginnen und Kollegen hilflos deren Launen ausgesetzt und verstummen. Das führt dazu, dass man sich nicht nur über das Verhalten des/der Anderen ärgert, sondern oft auch über sich selbst. Das muss nicht so bleiben! Mit klarem Bewusstsein über die Dynamiken in Gesprächen können Sie Ihrem Gegenüber erfolgreicher die Stirn bieten, Ihre Anliegen deutlich vortragen, mit gemeinsamen Sachzielen argumentieren und sich respektlose Umgangsformen verbitten.

In diesem Seminar erarbeiten wir auf Basis des Modells der Transaktionsanalyse konstruktives Kommunikationsverhalten in schwierigen Situationen mit hierarchischem Ungleichgewicht, lernen aber auch mit den Grenzen, die unterschiedliche Positionen mit sich bringen, umzugehen.

Die konkreten Seminarinhalte sind:

  • Grundlagen der Transaktionsanalyse
  • Grundsätzliche Prinzipien der Gesprächsführung (gezieltes Fragen, aktives Zuhören …)
  • Macht und Hierarchie in der Kommunikation
  • Antworten einfordern
  • Umgang mit großer Emotionalität und persönlichen Ängsten
  • Die eigene Körpersprache hilfreich einsetzen
  • Respektvolle Gesprächsbedingungen schaffen
Das Seminar hat bereits stattgefunden