14.07.-18.07.2025 | ver.di-Bildungszentrum Undeloh

Konfliktmanagement
Wege zu einer neuen Streitkultur und einem persönlichen Zeitmanagement

N 303/25     Verfügbar


Konflikte zwischen Arbeitnehmer*innen und Arbeitgebern, zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter*innen, unter Kolleg*innen, mit Kund*innen und im gesellschaftlichen Raum nehmen zu. Sie können uns gefangen halten und die Arbeitsatmosphäre vergiften. Die Ursachen können in den Arbeitsbedingungen und/oder persönlichen Eigenarten liegen. Wie finden wir Wege, um unsere Interessen selbstbewusst zu artikulieren und befriedigende Lösungen zu erarbeiten

Schwerpunkte dieses Seminars sind u.a.:

  • Was sind Konflikte?
  • Eigene Erfahrungen mit Konflikten
  • Kommunikatives Handwerkszeug
  • Analyse von Konflikten
  • Lösungen von Konflikten
  • Was nützt persönliches Zeitmanagement?
  • Konfliktgespräch